Termini e Condizioni
1. Introduzione:
Questi Termini e Condizioni delineano le modalità di utilizzo del nostro sito web. Accedendo al sito, accetti questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi Termini e Condizioni, ti invitiamo a non utilizzare il sito.
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2. Definizioni:
I seguenti termini avranno i seguenti significati in questi Termini e Condizioni di Prenotazione:
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'Cliente', 'Tu', e 'Tuo' si riferiscono all'acquirente di un servizio.
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'Professionista', 'Specialista' e 'Terapeuta' si riferiscono ai nostri collaboratori.
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'Servizio' indica il prodotto o il trattamento che intendi prenotare.
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'Richiesta di Servizio' significa una richiesta di prenotazione non confermata in attesa di approvazione da parte del Terapeuta.
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'Prenotazione Confermata' si riferisce a un appuntamento fissato per una data/ora specifica, previa approvazione da parte del Professionista (vedi sezione Prenotazione).
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3. Servizi:
I nostri servizi comprendono trattamenti benessere, descritti specificamente nella pagina dei servizi di questo sito web. I nostri servizi non includono trattamenti medici, servizi di bellezza o qualsiasi attività non esplicitamente inclusa nei servizi di benessere olistico. È responsabilità esclusiva del cliente comunicare in anticipo eventuali condizioni mediche o di salute e necessità speciali che potrebbero influire sulla fornitura dei Servizi. Ad esempio:
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Allergie.
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Infortuni o limitazioni fisiche.
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Condizioni mediche che richiedono cure speciali.
MassageFlorence.com e i suoi Terapeuti non saranno ritenuti responsabili per danni, perdite o lesioni che avrebbero potuto essere ragionevolmente evitati se tali informazioni fossero state divulgate in anticipo.
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4. Richiesta di prenotazione:
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I servizi possono essere richiesti tramite il sito web compilando il modulo di prenotazione o contattando il nostro team utilizzando i canali indicati sul sito.
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Tutte le richieste di prenotazione devono essere approvate dal Terapeuta, in base alla disponibilità.
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Una volta che il Terapeuta conferma i tuoi dati/orario, l'appuntamento diventa una Prenotazione Confermata.
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Il pagamento deve essere effettuato direttamente al terapeuta al termine delle sessioni e può essere effettuato in contanti o con carta di credito.
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5. Appuntamento:
Durante il processo di prenotazione, il cliente deve fornire dettagli accurati della posizione (ad es., indirizzo dell'hotel, appartamento) in cui il servizio verrà erogato.
Il Terapeuta può arrivare fino a 15 minuti in ritardo a causa di circostanze impreviste (ad esempio, traffico). Se il ritardo supera i 15 minuti, il cliente ha il diritto di:
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Annullare il servizio per quel giorno.
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Riprenotare il servizio in base alla disponibilità reciproca.
Informazioni Legali
1. Introduzione
Benvenuto sul sito Massage Florence. Utilizzando questo sito e i servizi offerti, accetti le presenti note legali e termini d’uso. Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di procedere con la navigazione o con la richiesta di prenotazione.
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2. Dati Raccolti:
Sul Sito vengono richiesti dati quali Nome e Cognome, e-mail, numero di telefono, data ed ora della richiesta di prenotazione, indirizzo di esecuzione del trattamento; questi dati sono raccolti con finalità di gestione della prenotazione ed emissione del documento finale relativo la prestazione.
I dati raccolti sono utilizzati in modo lecito e trasparente secondo i dettami del GDPR, verranno conservati per un massimo di 12 mesi, dalla conclusione del servizio, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.
I dati non saranno mai condivisi con terze parti, salvo per necessità tecniche (es. piattaforme di gestione del sito) o obblighi legali.
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3. Diritti dell'Utente:
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Effettuando una prenotazione e partecipando a un trattamento, si ritiene implicita la lettura, comprensione e accettazione dei Termini e Condizioni come descritti.
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